2009.06.21 Sun
これもエコ? 壊れたシャーペンの旅
シャーペンとボールペンが使える商品だったのですが、切り替えがうまくいかなくなってしまったので、自分で分解してみたり、事務所仲間さんに色々試してもらったりしたのですが直りませんでした。
「これを機に、いいヤツに買い換えようかな・・」とも思ったのですが、9年も仕事を共にしてきた想い出深いシャーペン・・・
(とはいえ、自分で買ったわけではなく、9年前にDTPデザイナーからWebデザイナーとして転職した初めてのWeb系での会社で 入社祝いとして支給された物だったのですが、今思えば Webの仕事の原点はこの会社からだったなぁと思いまして。。)
なので「修理に出して直せるなら出してみよう!」と思いなおし、さっそくメーカーのホームページを見てみたら、やっぱりありました、「修理の見積依頼のページ」!
HPから問合わせしてみたものの、
「でも、やっぱりあんまり高かったらどうしよう・・」と心配だったのですが、意外にも返信メールでは、
>修理費用につきましては現品の状態によってもかわりますが、
>作動部の交換は1000円、中芯は1本80円でございます。
>状態にもよりますが部品交換などが必要な場合がございますので、
>もしよろしければ、当社で現品を拝見させていただければと思います。
との事!
なんとか予算内だったので、さっそく現物を郵送で送りました。
とはいえ、たったひとつきりの、想い出深いシャーペン・・
「このままこの郵送物が郵便事故で紛失してしまったら・・・もしくは送った先から戻ってこなかったら・・」
と、手放す時はほんの少し不安になりましたが、
無事修理を終え、数日後に無事手元に戻ってきました!
まるで新品のようにキレイに磨かれて、ちゃんとした箱に入って、送られてきました。
お客様相談室の担当者さんもとてもよいメール対応でしたし、送料などを考えたら1000円位の修理代で申し訳ないくらい・・でした。
シャーペン1本でも修理可能なサポート体制をとってくれているのって本当にありがたいですね。
これもエコな事業のひとつだと思います。
今もこの使い慣れたシャーペンは、お仕事や打合せではいつも大活躍です!
おかげさまで、仕事もコンスタンスに入っています。
このシャーペンは、この先何年も何年も使いつづけたいと思います。
でも、どれくらい持つのだろうか・・・?
もちろん今のお仕事も、このシャーペンと共にずっと続けていきたいと思います(^^)

| ビジネス運UP・開運まめ知識 | 22:43 | comments:2 | trackbacks:0 | TOP↑









